Przejdź do treści

Oferta · Doradztwo

Nadaj kierunekTwojemu marketingowi

Napisz, jaka liczba ma się poprawić. Wrócimy z oceną, czy dana usługa marketingu jest właściwą odpowiedzią.

Diagnoza

Objawy

Budżet się rozchodzi,a nikt nie wie na co

Najczęstszy obraz przy pierwszej rozmowie: kilka kanałów prowadzonych równolegle, każdy przez kogoś innego, każdy raportujący własny wskaźnik. Suma tych wskaźników nie składa się na przychód. Nie brakuje działań - brakuje rozstrzygnięcia, które z nich mają sens przy tej marży i tym cyklu sprzedaży.

  1. 01Marketing rozliczany zasięgiem i liczbą wyświetleń zamiast przychodem
  2. 02Kilka kanałów naraz, żaden doprowadzony do progu opłacalności
  3. 03Decyzje o budżecie zapadają na podstawie tego, co zrobiła konkurencja
  4. 04Nowy produkt trafia do tych samych kanałów co dotychczasowe, bez sprawdzenia czy tam jest jego klient
  5. 05Nikt nie potrafi powiedzieć, ile kosztuje pozyskanie klienta

Zakres

Co dokładnieobejmuje współpraca

Diagnoza

  • Analiza przychodów: które produkty i segmenty realnie zarabiają
  • Koszt pozyskania klienta w podziale na kanały
  • Audyt obecnych działań - co zostaje, co wygaszamy
  • Wywiady z handlowcami i obsługą klienta

Rynek i konkurencja

  • Mapa konkurencji: pozycjonowanie cenowe i komunikacyjne
  • Analiza popytu - wolumeny, sezonowość, intencje wyszukiwania
  • Luki, których konkurencja nie obsadziła
  • Ocena barier wejścia na nowy kanał lub rynek

Decyzje

  • Wybór kanałów wiodących i wspierających
  • Podział budżetu z uzasadnieniem liczbowym
  • Propozycja wartości i komunikaty dla każdego segmentu
  • Lista działań, których świadomie nie podejmujemy

Plan i mierniki

  • Harmonogram na 2–4 kwartały z zależnościami
  • Definicja mierników i progów, przy których zmieniamy kurs
  • Model raportowania - jeden zestaw liczb dla zarządu
  • Przekazanie zespołowi klienta albo wdrożenie po naszej stronie

Przebieg

Kolejność ma znaczeniei wynika z danych

  1. 01

    Dane na stół

    Zbieramy dostępy do analityki, kont reklamowych i danych sprzedażowych. Bez liczb z systemu strategia jest opowieścią.

  2. 02

    Warsztat z zespołem

    Kilka sesji roboczych: model biznesowy, klient, ograniczenia. Uczestniczy ktoś ze sprzedaży - nie tylko marketing.

  3. 03

    Rekomendacja

    Wracamy z dokumentem decyzyjnym: kanały, budżet, komunikaty, harmonogram, mierniki.

  4. 04

    Wdrożenie albo przekazanie

    Strategia wchodzi w wykonanie - u nas albo u Ciebie. W drugim przypadku zostaje kwartalny przegląd wyników.

Kiedy potrzebujesz

Kiedy strategiamarketingowa jest dla Ciebie?

  • Zaczynasz duże działania internetowe

    Otwierasz sklep internetowy, uruchamiasz nową stronę albo wchodzisz na nowy kanał sprzedaży - to moment, w którym błędne założenia na starcie kosztują najwięcej.

  • Obecne działania nie przynoszą efektów

    Prowadzisz marketing od jakiegoś czasu, ale wyniki nie są takie, jakich oczekujesz - warto sprawdzić, czy problemem są same działania, czy brak spójnego kierunku za nimi.

  • Wchodzisz z nowym produktem lub marką

    Nowy produkt czy nowa marka potrzebują jasno określonej grupy docelowej i pozycjonowania, zanim ruszy pierwsza kampania.

  • Rozwijasz się szybko i tracisz spójność

    Kanały, zespół i komunikacja rosną szybciej niż plan, który je łączy - strategia porządkuje to, zanim rozjazd stanie się kosztowny.

  • Planujesz większy budżet marketingowy

    Zanim rozdzielisz większy budżet na kampanie, warto wiedzieć, które kanały i działania faktycznie mają sens dla Twojego biznesu.

Dla kogo

Różni klienci,jeden proces

  • Duże i małe firmy

    Skala Twojej działalności zmienia priorytety, nie sens posiadania strategii - dopasowujemy głębokość i zakres do Twoich realnych zasobów.

  • Dystrybutorzy i producenci

    Inny model sprzedaży, inna droga do klienta końcowego - uwzględniamy to od pierwszej rozmowy, zamiast kopiować podejście ze sklepu detalicznego.

  • Sklepy internetowe i firmy usługowe

    Sprzedaż produktu i sprzedaż usługi rządzą się innymi regułami - grupa docelowa, ścieżka zakupowa i sposób budowania zaufania wyglądają inaczej w każdym z tych modeli.

Zaufanie

Dlaczego wartonam zaufać

Nie zaczynamy od gotowego szablonu strategii, tylko od pytań o Twój konkretny biznes. Pracujemy z firmami na bardzo różnych etapach i w różnych modelach sprzedaży, dzięki czemu wiemy, że nie ma jednej uniwersalnej strategii, która pasuje wszystkim.

Każdą strategię kończymy dokumentem, który da się realnie wdrożyć - a jeśli chcesz, możemy Ci w tym wdrożeniu pomóc, zamiast zostawiać Cię samego z planem na papierze.

Dowód

Tak to wyglądałou innych klientów

FAQ

Pytania, którepadają najczęściej

Czy to nie jest za dużo teorii przed pierwszą kampanią?

Projekt kończy się listą konkretnych działań z budżetami, nie tylko dokumentem do przeczytania. Alternatywa - uruchomienie kampanii bez tego - zwykle kosztuje więcej: przepalony budżet mediowy na kanałach, które i tak nie miały sensu, to więcej niż koszt strategii.

Mamy już strategię sprzed dwóch lat. Wystarczy?

Zależy, co się zmieniło. Jeśli produkt, marża i konkurencja są te same - pewnie tak. Jeśli doszedł nowy rynek, kanał albo zmienił się koszt pozyskania klienta, założenia trzeba przeliczyć. Możemy zacząć od przeglądu istniejącego dokumentu, to krótszy projekt.

Kto ze strony klienta musi się zaangażować?

Osoba decyzyjna w sprawie budżetu i ktoś, kto rozmawia z klientami na co dzień - handlowiec albo obsługa. Bez tego drugiego głosu strategia opiera się tylko na danych z systemu, nie na tym, co faktycznie słyszy się od klientów.

Co dostajemy na koniec?

Dokument decyzyjny: diagnoza, wybór kanałów z uzasadnieniem liczbowym, podział budżetu, komunikaty dla segmentów, harmonogram na 2–4 kwartały i definicja mierników. Plus lista tego, czego nie robimy - bywa najbardziej wartościowa.

Czy musimy potem pracować z wami?

Nie. Strategia jest samodzielnym projektem i zostaje Twoja. Część klientów wdraża ją własnym zespołem, część zostaje z nami przy wykonaniu.

Co się z tym łączy

Strategia rzadkopracuje w pojedynkę

Strategiaod czego zaczniemy?

Napisz, jaka liczba ma się poprawić. Wrócimy z oceną, czy ta usługa jest właściwą odpowiedzią.

Umów rozmowę+48 513 648 088info@sixteractive.com