Amazon Brand Store – wyjątkowe doświadczenia zakupowe i realne wzmocnienie marki

Sprzedaż na Amazon od dawna nie jest już wyścigiem „kto pierwszy, ten lepszy”. Nawet jeśli jesteś właścicielem marki, masz unikalny produkt i dopracowaną ofertę, konkurencja nie śpi. Co więcej – często sprzedaje bardzo podobnie wyglądające rozwiązania, walcząc o uwagę klienta ceną, zdjęciem lub agresywną reklamą. Dla kupującego, przeglądającego dostępne produkty, wiele ofert po prostu zlewa się w jedną.

W takim środowisku każdy element, który realnie wyróżnia markę i jej produkty, staje się wartością. Nie tylko tą „miłą do posiadania”, ale taką, która wpływa na decyzje zakupowe, zaufanie i zapamiętywalność. Sam dobry produkt to dziś za mało – liczy się całe doświadczenie zakupowe, jakie oferujesz klientowi.

Jednym z narzędzi, które pozwala wyjść poza standardową kartę produktu i przejąć kontrolę nad tym doświadczeniem, jest Amazon Brand Store. To rozwiązanie stworzone z myślą o markach, które chcą przestać być jedną z wielu opcji na liście, a zacząć świadomie budować swoją obecność i wizerunek w ramach marketplace’u.

Czym jest Amazon Brand Store – i jakie korzyści Ci daje?

Amazon Brand Store to dedykowany sklep Twojej marki w ekosystemie Amazon. W praktyce oznacza to własną przestrzeń sprzedażową, w której prezentujesz ofertę wyłącznie swoich produktów, bez reklam konkurencji i bez rozpraszaczy znanych ze standardowych kart produktowych.

Najważniejsza informacja na start – Amazon Brand Store jest całkowicie darmowy. Amazon nie pobiera żadnej opłaty za jego utworzenie ani utrzymanie. Jedyną „walutą”, jaką musisz zapłacić, jest czas: na zaplanowanie struktury, przygotowanie treści i skonfigurowanie sklepu. To istotna różnica w porównaniu do klasycznych sklepów internetowych czy dedykowanych landing pages.

Druga najważniejsza informacja – Brand Store jest dostępne tylko dla właścicieli marek

Brand Store działa jak “centrum” Twojej marki na Amazonie. Zamiast pojedynczego produktu klient trafia do miejsca, w którym:

poznaje Twoją markę,
widzi pełne portfolio produktów (w różnych kategoriach – wszystko zależy od tego, co Ty chcesz zaprezentować)
może intuicyjnie poruszać się między kategoriami,
odkrywa powiązania między produktami (cross-selling, upselling).

Co równie ważne, Brand Store nie zastępuje Amazonowych kart produktowych – on je uzupełnia. Karta produktu dalej odpowiada za sprzedaż „tu i teraz”, a Brand Store buduje kontekst, wiarygodność i długoterminową wartość marki. To różnica między przypadkowym zakupem a świadomym wyborem konkretnego brandu. Stąd jeśli zainwestowałeś już w A+ Content, nie tracisz go – klient przechodzący z Brand Store do karty produktu otrzymuje spójny, multimedialny, atrakcyjny przekaz wartości Twojej marki i produktów.

W kolejnych sekcjach pokażemy, jakie konkretne korzyści daje Brand Store sprzedawcom z własną marką oraz co dokładnie jest potrzebne, aby taki sklep uruchomić.

Najważniejsze korzyści z posiadania Amazon Brand Store

Amazon Brand Store nie jest dodatkiem „dla ładnego wyglądu”. Dobrze zaprojektowany sklep marki wspiera Twój lejek sprzedażowy na Amazon i realnie wpływa na to, jak klienci postrzegają Twoją ofertę i jak podejmują decyzje zakupowe. Poniżej najważniejsze korzyści – bez teorii, sama praktyka.

Pełna kontrola nad prezentacją marki

Na standardowej karcie produktu grasz według reguł Amazona. W Brand Store to Ty ustalasz narrację:

kolejność prezentowanych produktów,
sposób komunikacji benefitów,
wygląd sekcji, banerów i nagłówków.

Możesz opowiedzieć historię marki, pokazać jej wartości i wyróżniki – coś, czego nie da się zrobić tak skutecznie w ramach jednej karty produktowej nawet z A+ Content. Brand Store pomaga budować rozpoznawalność marki, powtarzalność zakupów, i lojalność klientów i wyróżnia Cię na tle konkurencji, która nie otworzyła swojego Brand Store.

Brak reklam konkurencji

W Twoim Brand Store klient nie zobaczy ofert konkurencyjnych sprzedawców i nie jest „odciągany” do podobnych produktów innych marek. Cała uwaga skupia się na Twojej ofercie, co stanowi ogromną wartość.

Spójne, profesjonalne doświadczenie zakupowe

Brand Store pozwala stworzyć doświadczenie bardziej zbliżone do klasycznego e-commerce niż marketplace’u z racji na możliwość zamieszczenia logicznych kategorii, które tworzysz wedle uznania. Możesz stworzyć jasne ścieżki zakupowe i zamieścić w danej kategorii wszystko, czego potrzebuje Twój produkt – prezentację graficzną, informacje, specyfikacje, wartości. Dla przykładu: jeśli sprzedajesz kawy i herbaty, możesz stworzyć ścisłe kategorie (kawa bezkofeinowa, herbaty smakowe) lub wykorzystać je do prezentacji jednego specyficznego modelu (np. kawa zaprojektowana do parzenia w ekspresie kolbowym).

Lepsza ekspozycja całego portfolio produktów

Tak jak powyżej – zamiast sprzedawać produkty “pojedynczo”, tj. w liście produktów na domyślnym podglądzie Amazon, możesz:

promować całe linie produktowe,
kierować ruch do nowości,
edukować klienta, który produkt najlepiej pasuje do jego potrzeb.

To szczególnie ważne przy większym asortymencie lub gdy oferujesz produkty komplementarne.

Skuteczniejsze kampanie reklamowe

Amazon Brand Store świetnie sprawdza się jako landing page dla reklam Sponsored Brands. Dlaczego?

reklama prowadzi do miejsca w pełni brandowego,
użytkownik widzi więcej niż jeden produkt,
rośnie szansa na większy koszyk i lepszy ROAS.

Krótko mówiąc: Brand Store wzmacnia efekty Twoich kampanii reklamowych, zamiast je rozpraszać i ryzykować przejściem klienta z Twojego produktu sponsorowanego na produkt konkurencji.

Kto może otworzyć Amazon Brand Store i co jest do tego potrzebne?

Amazon Brand Store nie jest rozwiązaniem dla każdego sprzedawcy. Jest przeznaczony wyłącznie dla marek, co oznacza jedno: aby w ogóle zacząć, musisz mieć zarejestrowaną markę w Amazon Brand Registry w ekosystemie Amazon. Jeśli sprzedajesz produkty czyjejś marki, de facto korzystasz też z benefitów ich marki – np. sprzedając kawy zarejestrowanej marki która dla danego ASIN utworzyła A+ Content, twoja oferta również będzie wyświetlać A+ Content.

Znak towarowy – fundament Brand Registry

Rejestracja w Amazon Brand Registry wymaga posiadania znaku towarowego. W przypadku rynku europejskiego Amazon akceptuje znak towarowy zarejestrowany w krajowym urzędzie (np. Polska, Niemcy, Francja), oraz znak unijny zarejestrowany w EUIPO, który obejmuje wszystkie kraje UE.

I tu ważna praktyczna uwaga: jeśli myślisz o sprzedaży międzynarodowej – znak w EUIPO to najbardziej przyszłościowe rozwiązanie. Jedna rejestracja daje ochronę we wszystkich państwach członkowskich UE i nie zamyka Ci drogi do skalowania.

Proces rejestracji znaku towarowego w EUIPO i urzędach krajowych trwa średnio około 6 miesięcy, na co składa się m.in.:

weryfikacja formalna,
3-miesięczny okres sprzeciwu, w którym inny podmiot może zgłosić roszczenia wobec Twojego znaku.

To oznacza jedno – jeśli dziś jesteś na etapie planowania wejścia na Amazon, warto uwzględnić ten czas w strategii. Z punktu widzenia wymagań prawnych Brand Registry (a co za tym idzie: Brand Store i A+ Content) nie da się tego etapu przeskoczyć ani przyspieszyć.

Co daje zarejestrowana marka na Amazonie?

Po rejestracji znaku i dołączeniu do Brand Registry zyskujesz dostęp m.in. do:

Amazon Brand Store,
A+ Content (czyli rozszerzonych kart produktowych)
narzędzi ochrony marki,
rozszerzonych formatów reklamowych.

Pozostałe wymagania techniczne

Poza znakiem towarowym do otwarcia Amazon Brand Store potrzebne są jeszcze:

aktywne konto Seller Central,
przypisana do niego marka (w panelu Amazon Brand Registry możesz sprawdzić, czy jesteś autoryzowany do Twojej marki)
podstawowe materiały wizualne (grafiki, banery, zdjęcia).

Amazon nie pobiera żadnych opłat za Brand Store, ale jakość wykonania w całości zależy od Ciebie.

Jak wygląda proces tworzenia Amazon Brand Store? Krok po kroku

Zakładamy, że masz już dostęp do Brand Registry (czyli spełniasz warunki formalne). Teraz wchodzimy w część praktyczną: jak sklep powstaje i co po kolei klikać / przygotować, żeby nie skończyło się na „ładnej stronie bez efektu”.

Krok 1: Wejście do kreatora Brand Stores

W Seller Central przechodzisz do narzędzia do tworzenia sklepów (Brand Stores). Tam zobaczysz opcję utworzenia nowego sklepu i wybór marki (jeśli masz ich więcej niż jedną).

Na stronie głównej znajdziesz także dodatkowe materiały od Amazon które pomogą Ci zrozumieć, jak buduje się Brand Store oraz jakich wytycznych się trzymać. Możesz także zainspirować się gotowymi sklepami różnych marek, które już funkcjonują na Amazonie.

Tip: jeśli masz kilka rynków (DE/FR/IT/ES), sprawdź, czy tworzysz store w odpowiednim marketplace — łatwo się pomylić i potem dziwić, że „nie widać sklepu”. Najlepiej zacząć od stworzenia Brand Store w rynku o najlepszym wolumenie sprzedaży – narzędzia Amazon pozwalają na otwarcie kolejnych sklepów w łatwy sposób za pomocą tłumaczenia treści.

Krok 2: Wybór typu sklepu i układu (szablonu)

Amazon daje kilka gotowych układów (templates). Wybór zależy od tego, co sprzedajesz i jak szerokie masz portfolio.

Najczęstsze podejścia to:

Brand Store z kategoriami – najlepszy przy większej liczbie produktów,
Brand Store z kolekcjami / liniami – gdy masz serie produktowe (np. “Basic”, “Pro”, “Kids”)
Brand Store z „hero product” – gdy jeden produkt jest głównym motorem sprzedaży, a reszta to dodatki

Krok 3: Zaplanowanie struktury (zanim zaczniesz wklejać grafiki)

To krok, który wielu pomija, a potem płaci za to chaosem.

Minimalny plan struktury jaki zalecamy to:

Strona główna: “kim jesteśmy + co sprzedajemy”, wartości Twojej marki
2–6 podstron: kategorie / kolekcje / zastosowania
Sekcja z bestsellerami i/lub nowościami
Sekcja “jak wybrać” (jeśli produkty wymagają decyzji)

Zasada: klient ma w 5–10 sekund zrozumieć, gdzie jest i co ma kliknąć, gdyż trafiając do Brand Store widzi odmienną strukturę niż standardowe kategorie produktów w Amazonie.

Krok 4: Dodanie stron i sekcji w kreatorze

W kreatorze budujesz sklep z gotowych „klocków” (tiles/sections). Najczęściej używane elementy to:

hero banner (główny baner)
kafle kategorii
galerie produktów
sekcje z opisami i grafikami lifestyle
„product grid” do prezentacji wielu SKU naraz i np. porównaniem ich

Nie “przesadzaj” z zawartością stron – wybierz produkty, które najbardziej chcesz promować (bestsellery, nowości, wyjątkowe modele). W ten sposób unikniesz stron wyglądających jak gazetka promocyjna, i dostarczysz odwiedzającemu jasne informacje o Twoich produktach bez nadiernego obciążenia informacyjno-wizualnego.

Krok 5: Podpięcie produktów i kontrola, czy wszystko prowadzi tam, gdzie trzeba

Jeśli zbudowałeś już stronę, upewnij się, że każdy element jest odpowiednio podpięty. Każdy kafel i moduł musi kierować do właściwej podstrony lub produktów: Tu najczęściej wychodzą błędy typu: kliknięcie w kategorię prowadzi do jednego losowego ASIN-u albo do pustej siatki. Zalecamy “przeklikać” sklep by uniknąć ślepych zaułków i błędnie podpiętych produktów bądź stron.

Krok 6: Dostosowanie pod mobile (obowiązkowo) i publikacja

Duża część ruchu na Amazonie jest mobilna, a Brand Store na telefonie potrafi wyglądać inaczej niż na desktopie.

Sprawdź, czy banery nie ucinają kluczowego tekstu, czy kafle są czytelne, czy pola tekstowe nie mają za dużo treści i czy kolejność sekcji ma sens na małym ekranie.

Jeśli Twój Brand Store jest gotowy, po prostu wysyłasz go do weryfikacji przez zespół Amazona – a po zatwierdzeniu publikujesz. Weryfikacja zwykle nie jest “dramatycznym” procesem i nie zajmuje długo – od jednego do kilku dni – ale możesz otrzymać polecenie poprawy źle sformatowanych grafik bądź zmiany treści, która może nie być zgodna z zasadami Amazona, tak jak niepoparte stwierdzenia marketingowe.

Po publikacji zadbaj o to, żeby ludzie faktycznie tam trafiali. Zamieść link do Twojego Brand Store w Sponsored Brands, dodawaj linki w materiałach zewnętrznych (jeśli masz taką możliwość) i wykorzystaj Brand Store do kierowania ruchu z kampanii brandowych.

Pamiętaj też, że raz zrobione Brand Store nie jest “wyryte w kamieniu”. Sklep warto aktualizować przy wszelkich nowościach produktowych, sezonowości (np. Black Friday), zmianach w bestsellerach, czy zmianie komunikacji marki. Musisz tylko pamiętać, że po każdej zmianie Brand Store musi zostać ponownie zweryfikowany.

Czy Amazon Brand Store się opłaca?

Krótka odpowiedź: tak – o ile traktujesz sprzedaż na Amazonie poważnie. Dłuższa odpowiedź wymaga spojrzenia nie tylko na koszty, ale na sposób budowania sprzedaży i marki w dłuższym horyzoncie.

Po pierwsze, koszt finansowy. Amazon Brand Store jest całkowicie darmowy. Nie płacisz za jego utworzenie, utrzymanie ani aktualizacje. To rzadki przypadek narzędzia w ekosystemie Amazona, które daje realną wartość biznesową bez dodatkowych opłat.

Po drugie, koszt organizacyjny. Jedyną inwestycją jest czas: na zaplanowanie struktury, przygotowanie materiałów i sensowny setup. Ten koszt ponosisz jednak raz, a sklep pracuje dalej – również wtedy, gdy kierujesz do niego ruch reklamowy. Póżniejsze poprawy i rozwój nie zajmują już dużo czasu, gdy sklep już funkcjonuje.

Po trzecie, zwrot z inwestycji. Brand Store:

zwiększa zaufanie do marki,
wspiera decyzje zakupowe klientów,
poprawia jakość ruchu z kampanii Sponsored Brands,
ułatwia sprzedaż całego portfolio, nie tylko pojedynczego produktu.

Nie jest to narzędzie, które „magicznie” sprzedaje samo z siebie. Ale w połączeniu z dobrą ofertą, kartami produktowymi i reklamą działa jak centrum dowodzenia Twojej marki na Amazonie. Zatem jeśli myślisz o skalowaniu, rozwoju Twojej marki i stabilnej sprzedaży, Brand Store stanowi bardzo ważny dodatek.

Podsumowanie

Amazon Brand Store to jedno z tych rozwiązań, które daje pełną kontrolę nad prezentacją oferty, pozwala wyróżnić się na tle konkurencji i tworzy doświadczenie zakupowe, którego nie da się osiągnąć wyłącznie kartą produktu. Co ważne – jest darmowy, skalowalny i elastyczny. Dokładnie taki, jakiego potrzebuje marka myśląca długoterminowo.

Jeśli dopiero zaczynasz sprzedaż na Amazonie, planujesz wejście na marketplace albo czujesz, że Twoja marka ma potencjał większy niż obecne wyniki – warto zrobić to od razu z głową.

Zamiast improwizować, lepiej oprzeć się na strategii nastawionej na skalowanie, rozwój i budowanie brandu, a nie tylko krótkoterminową sprzedaż. Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz poniżej, a pomożemy Ci zaplanować wejście na Amazon (lub uporządkować to, co już działa) tak, aby od początku wykorzystać potencjał marki – w tym Amazon Brand Store, A+ Content i reklamy.

Kliknij poniżej lub wypełnij formularz:

POROZMAWIAJMY