Kluczowe trendy w digital marketing na 2025 rok – co zmieni się w marketingu?

Zbliża się koniec roku – przedsiębiorcy i marketerzy intensywnie planują swoje strategie na kolejny rok. Marketing to dynamiczna dziedzina, w której zmiany technologiczne i zmieniające się zachowania konsumentów wyznaczają nowe ścieżki rozwoju. Na podstawie obserwacji marketingu w tym roku możemy także wyciągać wnioski, w jakim kierunku może zmierzać marketing w najbliższym czasie. Przeczytaj o trendach, które będą kształtować marketing w 2025 roku.

Hiperpersonalizacja komunikacji – bądź jeszcze bliżej odbiorcy

Marketing stanie się coraz bliższy odbiorców. Ludzie lubią personalny przekaz marketingowy – czują się docenieni i zaopiekowani. Dzięki narzędziom firmy mogą dostosowywać treści i oferty do indywidualnych potrzeb odbiorców. Hiperpersonalizacja pozwala zatem na bardziej trafne i efektywne komunikowanie wartości marki oraz identyfikację bardziej wartościowych grup docelowych.

Account-Based Marketing

Account-Based Marketing to strategia marketingowa skierowana na działania w obrębie precyzyjnie zidentyfikowanych grup odbiorców. Jest to jeszcze wyższy poziom personalizacji – kampanie reklamowe i ich przekaz są projektowane z myślą o wąskich grupach odbiorców – w tym, dla B2B, mogą to być np. decydenci w wybranych firmach. Taka metoda umożliwia firmom skoncentrowanie wysiłków na najbardziej wartościowych potencjalnych klientach, zwiększając skuteczność działań i budując bardziej spersonalizowane relacje biznesowe. Skupienie się na wąskich grupach odbiorców i tworzenie treści dostosowanych do ich potrzeb to przyszłość skutecznej komunikacji marketingowej.

Ewolucja influencer marketingu

Wraz z jeszcze większą personalizacją marketingu, możemy przewidywać większy nacisk na marketing z udziałem influencerów. O ile doznał swojego przesytu – co dało niektórym wrażenie, że influencerzy po prostu wciskają wątpliwe produkty lub usługi, wzbogacając się kosztem ich grupy odbiorców – stale zmierza w stronę większej autentyczności. Marki coraz bardziej starają się współpracować z twórcami, którzy dzielą ich wartości i skutecznie docierają do grup docelowych, co buduje zaufanie i zaangażowanie.

Możemy spodziewać się także wzrostu znaczenia mikroinfluencerów, którzy mają silne więzi ze swoimi społecznościami. Pozwoli to firmom na bardziej precyzyjne docieranie do odbiorców.

Wzrost znaczenia sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego

Sztuczna inteligencja zostaje z nami – mimo przekonań wielu ekspertów, że jest to bańka, która może rychle pęknąć, technologia AI dojrzewa i znajduje nowe zastosowania. Nie chodzi tutaj o AI w urządzeniach AGD – dla marketingu sztuczna inteligencja pozwala uprościć pracę i lepiej zrozumieć grupę odbiorców.

Automatyzacja procesów i personalizacja z pomocą AI

Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w analizie danych, automatyzacji procesów oraz personalizacji doświadczeń klientów. Przykładowo, firmy mogą korzystać z AI do przewidywania trendów zakupowych na podstawie analizy danych historycznych, automatyzacji obsługi klienta za pomocą chatbotów dostępnych 24/7 czy dynamicznego dostosowywania ofert w czasie rzeczywistym w e-commerce. AI wspiera także segmentację klientów i optymalizację kampanii reklamowych, co pozwala na zwiększenie skuteczności działań marketingowych. Narzędzia takie jak analityka predykcyjna czy chatboty umożliwiają firmom dostarczanie trafnych i terminowych interakcji z odbiorcami, podnosząc jakość obsługi i efektywność działań marketingowych.

Tworzenie treści i optymalizacja kampanii z AI

AI wspiera także tworzenie treści i zarządzanie kampaniami reklamowymi – choćby Google Performance MAX, czy wykorzystywanie AI do tworzenia tekstów. Pozwala to marketerom na lepsze wykorzystanie zasobów, którymi dysponują i docieranie do właściwych odbiorców w odpowiednich momentach.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego

Wzrost popularności urządzeń obsługujących komendy głosowe oraz asystentów cyfrowych, takich jak Alexa, Google Assistant, Siri czy nowy czat głosowy ChatGPT wymaga optymalizacji treści pod kątem wyszukiwania głosowego. Kluczowe będzie stosowanie dopracowanych fraz kluczowych i konwersacyjnych zapytań, które lepiej odpowiadają na potrzeby użytkowników – przez co będą bardziej widzialne.

Dostępność i prostota – klucz do konwersji

Firmy muszą zadbać o to, by ich strony internetowe były przyjazne dla użytkowników korzystających z wyszukiwania głosowego, oferując proste i zrozumiałe odpowiedzi na zadawane pytania.

Możemy także oczekiwać wzrostu świadomości oraz popularyzowania wykorzystywania naszego głosu do wyszukiwania treści w Internecie – jest to coś, co jako technologia istnieje już długo, natomiast w świetle asystentów głosowych oraz technologii AI zaczyna być postrzegana w nowym świetle.

Social Media staje się Content Media

Platformy takie jak TikTok czy Instagram zmieniają sposób, w jaki użytkownicy konsumują treści; co za tym idzie, treści te coraz bardziej są dopracowywane także pod kątem marketingu. Na TikToku dominują krótkie, dynamiczne wideo edukacyjne i rozrywkowe, takie jak tutoriale, wyzwania czy treści storytellingowe. Na Instagramie natomiast świetnie sprawdzają się formaty takie jak karuzele z poradnikami, rolki promujące produkty oraz wysokiej jakości fotografie lifestyle’owe. Social media stają się przestrzeniami dedykowanymi dla wideo i angażujących materiałów, które przyciągają uwagę odbiorców. Warto również zanotować, jak ważne stają się grupy na Facebooku – po spadku popularności wielu forów internetowych właśnie przez tę platformę społecznościową, rozwój funkcjonalności grup pozwolił na tworzenie społeczności o dużej wartości, dzielących te same zainteresowania.

Coraz większy odsetek użytkowników – w tym duży udział mają młodsze generacje takie jak Gen Z  – szuka informacji o produktach w mediach społecznościowych. Firmy zatem powinny inwestować w wysokiej jakości treści, które skutecznie komunikują wartość ich oferty.

Dominacja formatu wideo jako narzędzia marketingowego

Format wideo pozostaje najefektywniejszym formatem komunikacji marketingowej. Platformy społecznościowe oraz strony internetowe coraz częściej wykorzystują krótkie wideo, takie jak shorts, oraz dłuższe materiały edukacyjne, które budują zaangażowanie użytkowników. Wideo wspiera również pozycjonowanie w wyszukiwarkach, dzięki czemu firmy mogą skuteczniej docierać do swoich odbiorców.

Zero Click Content – natychmiastowa wartość dla odbiorcy

Użytkownicy coraz częściej oczekują Zero Click Content – treści, które dostarczają wartość dla odbiorcy bez potrzeby klikania bądź wychodzenia z strony lub serwisu pozwalają firmom budować zaangażowanie bezpośrednio w miejscu kontaktu z użytkownikiem. Tworzenie wartościowych treści w formie postów, wideo czy infografik, które dostarczają pełne informacje, będzie kluczowe dla sukcesu w 2025 roku.

Zwiększone znaczenie prywatności i ochrony danych

Zmieniające się regulacje, takie jak RODO czy CCPA, wymuszają na firmach większy nacisk na transparentność, uzyskiwanie zgody oraz bezpieczeństwo danych. Firmy muszą budować zaufanie klientów poprzez poszanowanie ich praw do prywatności.

Dbanie o prywatność klientów pozwala na utrzymanie pozytywnego wizerunku marki oraz lojalności konsumentów, co przekłada się na długoterminowe korzyści biznesowe.

Wykorzystanie rozszerzonej (AR) i wirtualnej rzeczywistości (VR)

Możemy spodziewać się wzrostu w wykorzystaniu rozszerzonej (AR) i wirtualnej rzeczywistości (VR). AR i VR otwierają nowe możliwości w marketingu cyfrowym, oferując interaktywne i angażujące doświadczenia. Firmy mogą korzystać z tych technologii w kampaniach, które przyciągają uwagę i budują pozytywne skojarzenia z marką. Od wirtualnych sklepów po demonstracje produktów – AR i VR pozwalają na innowacyjne podejście do angażowania klientów.

Podsumowanie

Marketing w 2025 roku będzie opierać się na dostosowywaniu strategii do dynamicznych zmian technologicznych i zmieniających się preferencji konsumentów. Aby skutecznie zarządzać tymi wyzwaniami, firmy mogą korzystać z zaawansowanych narzędzi analitycznych, które umożliwiają monitorowanie trendów, analizę zachowań użytkowników oraz optymalizację działań w czasie rzeczywistym. Firmy muszą być elastyczne, kreatywne i gotowe do adaptacji nowych narzędzi, takich jak sztuczna inteligencja czy analityka predykcyjna. Kluczem do sukcesu będzie zrozumienie potrzeb klientów oraz umiejętność dotarcia do nich z odpowiednimi treściami w odpowiednim czasie i miejscu.

Jeśli Twoja firma potrzebuje wsparcia w dostosowaniu się do ciągle zmieniającego się świata marketingu i chcesz lepiej dostarczać wartości do grup odbiorców – wypełnij formularz poniżej i skontaktuj się z nami. Dostarczamy szeroki zakres działań i wsparcia marketingowego skierowanego dla firm. Pomagamy lepiej zrozumieć specyfikę firmy i produktów, które dostarcza, a następnie przełożyć wiedzę i doświadczenie na skuteczny przekaz marketingowy. Porozmawiajmy!