Marketplace na Mirakl – jak łatwiej skalować sprzedaż na nowe kanały?
Sprzedaż na marketplace’ach stała się jednym z najważniejszych kanałów rozwoju w e-commerce. Coraz więcej firm sprzedaje swoje produkty nie tylko w sklepie internetowym, ale także na platformach sprzedażowych prowadzonych przez duże marki retailowe.
Jednym z technologicznych fundamentów wielu takich platform jest Mirakl. Choć dla klientów końcowych jest to niewidoczna warstwa technologiczna, dla sprzedawców może oznaczać znacznie łatwiejszą ekspansję na kolejne marketplace’y, które korzystają z tej platformy.
W tym artykule wyjaśniamy, czym jest Mirakl, dlaczego korzysta z niego coraz więcej marketplace’ów oraz w jaki sposób może on ułatwić skalowanie sprzedaży.
Czym jest Mirakl?
Mirakl to platforma technologiczna, która umożliwia firmom budowanie i zarządzanie marketplace’ami. Zamiast rozwijać całą infrastrukturę od podstaw, retailerzy mogą wykorzystać gotowe rozwiązanie zaprojektowane specjalnie pod model sprzedaży marketplace.
Platforma obsługuje między innymi:
- zarządzanie sprzedawcami,
- katalog produktów i oferty,
- zamówienia i ich obsługę,
- integracje z systemami zewnętrznymi,
- rozliczenia oraz prowizje marketplace’u.
Dzięki temu firmy mogą stosunkowo szybko uruchomić własny marketplace i zaprosić zewnętrznych sprzedawców do sprzedaży produktów na swojej platformie.
Dla klienta końcowego wygląda to jak zwykły sklep internetowy danej marki. W rzeczywistości jednak część produktów może pochodzić od zewnętrznych sprzedawców, którzy sprzedają w ramach tego marketplace’u.
Mirakl jest wykorzystywany przez wiele firm – w Polsce są to między innymi Empik, Decathlon, Black Red White, czy Carrefour.
Dlaczego coraz więcej firm uruchamia marketplace’y?
Model marketplace zdobywa ogromną popularność wśród dużych retailerów i platform e-commerce. Powód jest prosty – pozwala znacznie rozszerzyć ofertę bez konieczności magazynowania wszystkich produktów. Przykładem jest sklep internetowy Empik. Zamiast sprzedawać wyłącznie własny asortyment, firma udostępnia platformę innym sprzedawcom i pobiera prowizję od sprzedaży.
Korzyści są znaczące:
- rozszerzenie katalogu produktów nawet kilkukrotnie,
- zwiększenie ruchu na platformie,
- nowe źródło przychodu z prowizji,
- możliwość szybkiego wchodzenia w nowe kategorie produktowe.
Mirakl ułatwia wdrożenie takiego modelu biznesowego, dlatego coraz więcej dużych marek decyduje się na uruchomienie marketplace’u właśnie w oparciu o tę technologię.
Co Mirakl oznacza dla sprzedawców?
Z perspektywy sprzedawców największą zaletą Mirakl jest pewien poziom standaryzacji.
Marketplace’y oparte na tej technologii mają podobne mechanizmy działania, podobne struktury danych oraz zbliżone sposoby zarządzania produktami i zamówieniami.
Dzięki temu wiele procesów wygląda bardzo podobnie między różnymi platformami.
W praktyce oznacza to, że jeśli firma zintegruje swój system sprzedażowy z jednym marketplace’em Mirakl, wejście na kolejne może być znacznie prostsze niż w przypadku zupełnie innych technologii.
Część integracji i procesów można wykorzystać ponownie, co znacząco skraca czas wdrożenia.
Jak wygląda sprzedaż na marketplace’ach Mirakl?
Choć każdy marketplace ma własne zasady i wymagania, ogólny proces sprzedaży zwykle wygląda podobnie.
1. Rejestracja sprzedawcy
Firma zakłada konto sprzedawcy na wybranym marketplace. Na tym etapie zwykle konieczna jest weryfikacja danych firmy oraz zaakceptowanie warunków współpracy.
2. Dodanie produktów
Produkty można dodać ręcznie w panelu sprzedawcy lub za pomocą integracji z systemem sklepu, PIM-em lub ERP.
W wielu przypadkach marketplace udostępnia także gotowe katalogi produktów, do których sprzedawcy mogą podłączać swoje oferty.
3. Zarządzanie ofertą
Sprzedawca zarządza cenami, dostępnością produktów oraz szczegółami ofert. Może również uczestniczyć w promocjach organizowanych przez marketplace.
4. Obsługa zamówień
Zamówienia trafiają do panelu Mirakl i mogą być obsługiwane ręcznie lub automatycznie poprzez integrację z systemem sklepowym.
5. Rozliczenia
Marketplace pobiera prowizję od sprzedaży, a pozostała kwota trafia do sprzedawcy zgodnie z harmonogramem rozliczeń.
Dlaczego Mirakl ułatwia skalowanie sprzedaży?
Największym wyzwaniem przy ekspansji na marketplace’y jest zwykle integracja technologiczna. Każda platforma może mieć inne API, inne formaty danych oraz inne procesy obsługi zamówień.
W przypadku marketplace’ów opartych o Mirakl sytuacja wygląda znacznie lepiej.
Dzięki wspólnej technologii wiele elementów pozostaje podobnych:
- struktura katalogu produktów,
- sposób zarządzania ofertą,
- obsługa zamówień,
- integracja z API.
Oznacza to, że po pierwszej integracji kolejne wdrożenia mogą być znacznie prostsze i szybsze.
Dla firm rozwijających sprzedaż wielokanałową to ogromna przewaga – szczególnie jeśli planują obecność na wielu marketplace’ach.
Kiedy warto rozważyć sprzedaż na marketplace’ach Mirakl?
Sprzedaż na platformach opartych o Mirakl może być szczególnie atrakcyjna dla firm, które:
- chcą rozszerzyć sprzedaż na nowe kanały,
- rozwijają strategię omnichannel,
- posiadają szeroki katalog produktów,
- planują ekspansję na nowe rynki.
Dzięki rosnącej liczbie marketplace’ów korzystających z tej technologii Mirakl staje się interesującym ekosystemem sprzedażowym.
Podsumowanie
Mirakl nie jest marketplace’em samym w sobie – to technologia, która umożliwia firmom tworzenie własnych platform marketplace. Dla sprzedawców oznacza to jednak coś bardzo ważnego: większą spójność między różnymi kanałami sprzedaży.
Jeśli firma jest już zintegrowana z jednym marketplace’em Mirakl, wejście na kolejne platformy oparte o tę technologię może być znacznie prostsze.
W świecie e-commerce, gdzie szybkość ekspansji i dywersyfikacja kanałów sprzedaży odgrywają kluczową rolę, taka przewaga technologiczna może znacząco ułatwić skalowanie biznesu.
Jeżeli planujesz wejście w e-commerce, chcesz zacząć pozyskiwać klientów z internetu lub potrzebujesz wsparcia w poukładaniu pierwszych kroków — skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci zaplanować działania tak, aby były dopasowane do Twojego biznesu, budżetu i realnych celów, a nie marketingowych obietnic.
Dobra strategia na start to nie przyspieszanie wszystkiego — to robienie właściwych rzeczy we właściwej kolejności.
Kliknij poniżej lub wypełnij formularz: